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全国要客服务中心主打精细化服务

全国要客服务中心创始人赵凯波先生在刚开始创业之初讲到:出行用车是我们生活的常态,在很多情况下,人们会关注到出行的安全、效率,但往往忽略出行的品质。那么我们全国要客服务中心出行的成立便致力于建立行业最高服务标准,大力优化用车成本。

全国要客服务中心主打精细化服务

细节处体现极致服务

据悉全国要客服务中心对司机十分严格,除了开车之外,全国要客服务中心出行要求司机起到管家的作用,在客户下车到达目的地后,司机按照客户要求去购买报纸、取文件等,司机每次接待客户必须是正装出行,对车辆检查各个部位是否正常,燃油是否需要补充,根据全国要客服务中心规定,司机坚决不允许载客人前往加油站进行燃油补充。车辆是否配备太阳伞、饮用水、车载充电器、拖鞋、纸巾是否放入标准位置等,车辆到达指定地点后需要告知客服车辆已经到达指定位置,公司系统会短信告知客户司机已经到达,然后车辆号牌、司机电话都会发给客户,由客户联系司机,全国要客服务中心是全程对客户无打扰服务。全国要客服务中心每周都会定期接受标准化培训,车内外卫生、后备厢的私人物品,甚至连司机的个人卫生都不放过。

此外对于全国要客服务中心出行的老用户来说,车载WIFI并不陌生,因为每一台全国要客服务中心出行的的车辆都配备。司机有没有经常转向不打灯、超速、逆行,甚至急加油、急减速的频次都会被记录,全国要客服务中心出行通过数据分析,确保司机的平稳驾驶。车辆也是如此,全国要客服务中心出行采取基于大数据车辆资产管理方式。通过对汽车全天候的数据监测,实现对车辆运行、定位、轨迹记录、实时追踪、油耗成本、维修保养、安全监控、智能运管、驾驶行为监控等信息化管理及数据统计分析,保证车辆、司机、用户的全程安全。